Polityka Prywatności

Zaoznaj się z naszą Polityką Prywatności

Polityka Prywatności strony internetowej obis.com.pl

1. Informacje ogólne
    1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej obis.com.pl (dalej jako „Serwis”).
    2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest OBIS A. Ślązak P. Ślązak spółka jawna, z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Rybnickiej 64, 52-016 Wrocław, NIP: 897-001-96-07, REGON:  930137911 (dalej jako „Administrator”).
    3. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: obis@obis.com.pl lub telefonicznie pod numerem: 71 343 16 76.
    4. Administrator oświadcza, że dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem (RODO).

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników Serwisu (klientów oraz potencjalnych klientów) są przetwarzane w następujących celach:
    • Przygotowanie wyceny i oferty handlowej – na projekt, montaż lub serwis instalacji elektrycznych/teletechnicznych, na podstawie kontaktu zainicjowanego przez użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przed zawarciem umowy lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda).
    • Realizacja usług, projektów i zgłoszeń serwisowych – w celu wykonania zawartej umowy lub obsługi awarii (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
    • Kontakt telefoniczny i mailowy – w celu bieżącej obsługi klienta i ustalania szczegółów technicznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
    • Cele analityczne – badanie ruchu na stronie internetowej w celu optymalizacji jej działania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Rodzaj przetwarzanych danych
W zależności od celu, Administrator może przetwarzać:
    • Imię i nazwisko / Nazwę firmy
    • Adres e-mail
    • Numer telefonu kontaktowego
    • Adres inwestycji / montażu / serwisu (niezbędny do wykonania wizji lokalnej lub prac)
    • Dane do faktury (NIP, adres firmy – w przypadku klientów biznesowych)
    • Adres IP i dane z plików cookies

4. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom wspierającym realizację naszych usług:
    • Dostawca hostingu strony www i poczty elektronicznej
    • Podwykonawcy techniczni i projektanci (wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danej instalacji lub serwisu)
    • Biuro rachunkowe (w przypadku wystawienia faktury za usługi)
    • Dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics)

5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
    • Do czasu zakończenia korespondencji handlowej i wygaśnięcia ważności oferty (jeśli nie dojdzie do współpracy).
    • Przez czas realizacji umowy/serwisu oraz okres gwarancji na wykonane instalacje.
    • Przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (w przypadku wystawienia dokumentów księgowych – 5 lat).

6. Prawa użytkownika
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
    • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
    • Sprostowania (poprawiania) danych
    • Usunięcia danych (jeśli nie stoją w sprzeczności z obowiązkami prawnymi lub realizacją umowy)
    • Ograniczenia przetwarzania danych
    • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
    • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
    • Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Pliki Cookies (Ciasteczka)
    1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu poprawnego wyświetlania strony oraz analizy ruchu.
    2. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej (blokować je lub usuwać).

8. Postanowienia końcowe
  1. Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych lub technicznych na stronie.
  2. Niniejsza wersja obowiązuje od dnia 03.08.2026